המרכז משלב אמנות, בידור ומסחר. מי שמגיע למרכז קסטרא יכול לסייר לאורך יצירתו של האמן פרופ' אריק בראור – אחת מתמונות הקיר הגדולות בעולם, המורכבת מאריחי קרמיקה ומספרת את סיפורי התנ"ך. לצד גלריות האמנות יש במרכז חנויות אופנה, תכשיטים, אביזרים, עיצוב, בתי קפה, מסעדות וסדנאות. הקניון נבנה על שרידיה של העיר העתיקה קסטרא במבואות הדרומיים של העיר, שהתקיימה בתקופה הביזנטית והייתה מרכז הומה ומשגשג של חיי מסחר.
בחיפה ישנם מספר איזורי קניות מרכזיים, כל אחד עם אופי ייחודי. מרכז חורב משמש כלב הפועם של החיים העירוניים, הוא מלא בחנויות, מסעדות ובתי קפה. מרכז פנורמה, הקרוי כך בזכות הנוף המרהיב הנשקף ממנו, מציע חוויה קנייתית איכותית עם מותגים מובילים. קסטרא, מרכז הקניות ציורי, מציע מבחר חנויות בגדים, תכשיטים ועוד. לב המפרץ, באזור התעשייה, מציע מרכז קניות ענק עם חנויות רשת גדולות ואטרקציות למשפחה. וקניון סיטי, שבמושבה הגרמנית, הוא מרכז קניות עם מותגים יוקרתיים ובידור. לבסוף, מרכז קניות בדניה, הממוקם בשכונת דניה הפסטורלית, מציע חוויה קנייתית רגועה ונעימה. כל אחד מאזורי הקניות האלה מספק חוויה שונה, המתאימה לצרכים ולהעדפות שונות.
